Privacy policy
Version of September 7. The document is under legal review before the public launch.
The legally binding version of this document is in Russian. The Russian text follows.
1. Какие данные мы обрабатываем
Гости: имя, телефон, e-mail, состав гостей и даты поездки — из заявки на бронирование; текст отзыва. Администраторы объектов: e-mail, телефон, данные аккаунта и объектов. Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, cookies.
Паспортные данные и платёжные реквизиты гостей портал не собирает. Оплата услуг портала администраторами объектов проводится платёжным провайдером; портал получает только статус платежа.
2. Зачем
Чтобы передать заявку администратору объекта и обеспечить связь гостя и администратора объекта; вести аккаунт администратора объекта, календарь и статистику; уведомлять о заявках и заездах; защищать сервис от злоупотреблений; улучшать работу портала на основе обезличенной статистики.
3. Кому передаются
Данные заявки передаются только администратору объекта выбранного объекта. Иным третьим лицам данные не продаются и не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом, и технических подрядчиков (хостинг, рассылка уведомлений), связанных обязательствами конфиденциальности.
4. Cookies
Портал использует cookies для запоминания языка, страны, валюты, избранного и сессии администратора объекта, а также для обезличенной статистики посещений. Отключить cookies можно в настройках браузера; часть функций при этом станет недоступна.
5. Хранение и удаление
Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации. Срок хранения — пока нужен для целей обработки и в пределах, установленных законом. По запросу пользователя данные удаляются или обезличиваются; сведения о заявках, бронях и платежах могут храниться в обезличенном виде для отчётности.
